Askalon service - certificeret partner endnu en gang
- Det giver kunderne tryghed at have en ekspert tæt på. Og det gør os stolte.
Sådan beskriver Niklas Nordin, Aftermarked Manager hos Askalon, den nye certificering fra Emerson.
Askalon er igen blevet akkrediteret til at udføre service på alle Emerson-ventiler i Sverige, Danmark, Island og Finland – som den eneste virksomhed.
- Vi har en lang historie som akkrediteret serviceudbyder for Fisher reguleringsventiler, men for tre år siden udvidede vi omfanget til også at inkludere afspærrings- og sikkerhedsventiler. Vi er nu blevet re-certificeret, siger Niklas Nordin.
Jonathan Edman, Asset Manager hos Askalon, fortæller om den omfattende inspektion, der for nylig blev udført på Askalons hovedkontor af en repræsentant fra Emerson i England.
- Emerson sikrer, at vi følger deres høje standarder. De kontrollerer vores rutiner, processer, værksteder og udstyr.
Hvad betyder certificeringen for Askalon?
- At vi er et brandet værksted, der har adgang til ekspertkompetence fra Emerson og netværk inden for Emerson. Vi har adgang til specialsoftware, som kun akkrediterede virksomheder har, svarer Niklas Nordin og påpeger, at den såkaldte ASP – Accredited Service Partner – adskiller Askalon fra andre servicevirksomheder på markedet.
- Vi er også så gode, som vi er, takket være vores kolleger. For eksempel har vi altid produktspecialister kun et telefonopkald væk.
Jonathan Edman fortæller, at Askalsons kurser også er certificerede af Emerson.
- Vi har certificerede undervisere, der tilbyder undervisning af meget høj standard både internt og til vores kunder.
Hvad betyder certificeringen for jeres kunder?
- Tryghed, svarer Jonathan Edman uden tøven. Takket være certificeringen opretholder vi kvalitet i alle vores aktiviteter. Vi er altid opdaterede.
- Hvis kunderne køber Emerson-ventiler hos os, kan de være sikre på, at der findes en serviceorganisation, der kan tage sig af produkterne, og at der er support på alle niveauer.
Askalon er Authorized Service Partner. Certificeringen gælder service på Emersons sikkerhedsventiler, reguleringsventiler og afspærringsventiler.
